Datenschutzerklärung

Hinweis: Die Inhalte dieser Seite sind ein vorläufiger Platzhalter und müssen vor der Veröffentlichung durch die rechtliche Prüfung des Betreibers geprüft, ergänzt und freigegeben werden.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Terminbuchungs-Website.

Verantwortliche Stelle

Auftragsverarbeiter

Diese Terminbuchungs-Website wird im Auftrag der Praxis betrieben von:

Calendar GmbH

Musterstraße 1, 70173 Stuttgart

E-Mail: support@silentium.io

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Rahmen der Online-Terminbuchung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und Terminwunsch), soweit dies für die Vereinbarung und Durchführung des Termins erforderlich ist.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Behandlungsvertrags. Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, ist Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Gesundheitsversorgung). Gegebenenfalls erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

KI-Terminassistent (Chat)

Auf dieser Seite können Sie freiwillig einen Chat-Assistenten nutzen, um passende Termine zu finden. Die von Ihnen eingegebenen Chat-Nachrichten und die für die Antwort nötigen Terminangaben (Fachrichtung, Behandlung, Datum, Uhrzeit, Postleitzahl, Versicherungsart) werden zur Verarbeitung an Anthropic, PBC (USA) übermittelt, den Anbieter des Sprachmodells. Geben Sie im Chat keine personenbezogenen Daten wie Name, Geburtsdatum, Versichertennummer, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein – diese Angaben werden ausschließlich im gesicherten Buchungsformular erfasst und nicht an Anthropic übermittelt. Der Chatverlauf wird nicht dauerhaft gespeichert. Die Buchung selbst erfolgt immer über das Buchungsformular, niemals durch den Assistenten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie durch die Nutzung des Chats erteilen; Sie können den Chat jederzeit schließen und den Termin ohne Assistenten buchen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber der verantwortlichen Stelle die folgenden Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Kontakt in Datenschutzfragen

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.